Termes et conditions

À PROPOS DE MUSICIANGOODS

Musiciangoods est un fournisseur réputé d'équipements de studio de musique, d'enregistrements audio numériques et de matériaux connexes, s'adressant aux musiciens, producteurs de musique, compositeurs, monteurs de films et concepteurs web.

CONTRAT DE LICENCE

Tous les produits numériques disponibles sur www.musiciangoods.com sont vendus comme « libres de droits ». Cela signifie que lorsque vous effectuez un achat, vous obtenez une licence pour intégrer les produits dans votre production musicale, film, programme TV, site web ou autre production médiatique sans payer de redevances ou frais de licence supplémentaires à Musiciangoods ou à des tiers. Musiciangoods possède ou détient les licences nécessaires pour les produits proposés à la vente.

UTILISATION ET DROITS D'AUTEUR

La copie, la revente, la location, la duplication ou la distribution non autorisées des produits à des fins commerciales, au-delà de ce qui est stipulé dans le contrat de licence, sont strictement interdites. Cela inclut le partage des produits sur des sites de partage de fichiers, des forums web, des réseaux informatiques et des sites d'hébergement de fichiers. Les produits ne peuvent pas être distribués dans leur format original ni vendus d'une manière qui concurrence la nature de l'activité de Musiciangoods, comme décrit dans la section « À propos de Musiciangoods ». Tout le contenu du site web, y compris les œuvres d'art, le code source, les matériaux, les démos audio, les graphiques, les textes et les logos, est licencié à Musiciangoods et protégé par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

SÉCURITÉ ET INSCRIPTION

Bien que l'inscription ne soit pas requise pour consulter le site web, l'achat de produits nécessite de fournir certaines informations, telles qu'un nom d'utilisateur, un mot de passe, une adresse e-mail valide et des détails d'expédition (pour les articles physiques). Musiciangoods stockera ces informations en toute sécurité conformément à la politique de confidentialité.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Pour fournir les services que vous avez sélectionnés, Musiciangoods nécessite le stockage de vos informations personnelles. Ces informations sont utilisées par Musiciangoods et ses prestataires de services pour faciliter un achat plus rapide, attribuer des coupons de réduction et améliorer votre expérience globale. Vos informations personnelles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins promotionnelles, sauf pour la newsletter Musiciangoods, dont vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien fourni. Musiciangoods respecte la loi sur la protection des données de 1998 et prend des mesures appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'altération. Veuillez noter que Musiciangoods n'est pas responsable des informations contenues sur les sites tiers liés depuis son site.

PAIEMENT ET TÉLÉCHARGEMENTS

Les paiements au nom de Musiciangoods sont traités par PayPal et/ou Stripe Payments. Après le paiement, vous serez dirigé vers une page où vous pourrez télécharger vos produits achetés. Un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande vous sera également envoyé. Pour les commandes physiques, vous pouvez recevoir un lien de suivi.

ARTICLES NUMÉRIQUES

Après le paiement, vous serez automatiquement dirigé vers une page de téléchargement pour récupérer vos produits numériques. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter à customerservice@musiciangoods.com, et nous vous aiderons à résoudre le problème.

Veuillez noter que les articles numériques achetés sur Musiciangoods ne sont pas remboursables. Lorsque vous achetez un produit, vous obtenez une licence pour utiliser le contenu dans votre production musicale sans payer de redevances au propriétaire, ce qui le rend non remboursable.

AVERTISSEMENT ET DÉCHARGE

En concluant cet accord, vous acceptez de ne pas tenir Musiciangoods ou ses sociétés affiliées ou individus responsables de toute perte, jugement, réclamation, frais juridiques ou frais de justice résultant d'une violation des termes et conditions. Musiciangoods prend des mesures raisonnables pour s'assurer que son site Web est exempt de virus, chevaux de Troie, logiciels malveillants, logiciels espions, logiciels nuisibles, vol de données ou activité malveillante non autorisée. Cependant, Musiciangoods ne fournit aucune garantie à cet égard et ne sera pas tenu responsable des pertes encourues.

POLITIQUE DE RETOUR

En vigueur depuis le 19 juillet 2023, Musiciangoods n'accepte pas les retours ou échanges sauf si l'article que vous avez acheté est défectueux. Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter à customerservice@musiciangoods.com avec les détails du produit et du défaut. Vous pouvez envoyer l'article défectueux à l'adresse suivante :

Pays : Pays-Bas État : Zuid-Holland Adresse : Crooswijkseweg 108 Code postal : 3034HP

RETOURS

Tous les retours doivent être postés dans les trente (30) jours suivant la date d'achat. Les articles retournés doivent être en état neuf et inutilisé, avec toutes les étiquettes et étiquettes d'origine attachées.

PROCESSUS DE RETOUR

Veuillez noter que vous êtes responsable de tous les frais d'expédition de retour. Nous recommandons d'utiliser un mode d'expédition traçable pour votre retour.

REMBOURSEMENTS

Une fois que nous aurons reçu votre retour et inspecté l'état de l'article, nous traiterons votre retour ou échange. Veuillez prévoir jusqu'à vingt-et-un (21) jours à compter de la réception de votre article pour le traitement de votre retour ou échange. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit, selon votre compagnie de carte de crédit. Nous vous informerons par e-mail une fois que votre retour aura été traité.

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QUESTIONS

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à customerservice@musiciangoods.com.

GARANTIE

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Cette garantie limitée couvre les défauts de matériaux ou de fabrication dans des conditions d'utilisation normales pendant la période de garantie.

Pendant la période de garantie, Musiciangoods réparera ou remplacera les produits ou pièces qui se révèlent défectueux en raison de matériaux ou de fabrication défectueux dans des conditions d'utilisation et d'entretien normales.

COMBIEN DE TEMPS LA COUVERTURE DURE-T-ELLE ?

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Un produit ou une pièce de remplacement reprend la garantie restante du bien physique original.