Lahat ng mga order ay pinoproseso at ipinapadala sa parehong araw. Karaniwang oras ng paghahatid ay 3-8 araw para sa Hilagang Amerika, Timog Amerika, at Europa, at 5-14 araw para sa iba pang bahagi ng mundo, kabilang ang Asya, Aprika, at Oceania.

Isang tracking link ang ipapadala sa iyong email address pagkatapos maipadala ang iyong order. Maaari mo ring makita ang impormasyon sa pagsubaybay sa aming website.

Nag-aalok kami ng libreng pagpapadala sa lahat ng mga order na may kabuuang halaga na $50 o higit pa. Para sa mga order na mas mababa sa $50, ang mga gastos sa pagpapadala ay kinakalkula batay sa iyong lokasyon at ipapakita sa pag-checkout.

Mayroon kaming 30-araw na patakaran sa pagbalik. Maaari kang humiling ng pagbalik para sa mga kwalipikadong item sa loob ng 30 araw mula sa pagtanggap ng iyong order. Pakitandaan na maaaring may 10% na bayad sa pag-restock para sa ilang mga pagbalik.

Upang simulan ang proseso ng pagbalik, mangyaring mag-email sa aming koponan sa customerservice@musiciangoods.com kasama ang mga detalye ng iyong order at patunay ng pagbili.

Oo. Ang mga na-download na digital na produkto (PDFs), mga serbisyong naibigay na, at mga iniangkop na item ay hindi na maaaring i-refund.

Ang mga aprubadong refund ay karaniwang ibinibigay sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Sa mga pagkakataon kung saan hindi posible ang refund na pera, maaari kaming mag-alok ng palitan o isang sertipiko ng regalo bilang kapalit.

Kasama sa iyong pagbili ang isang royalty-free na lisensya upang gamitin ang aming mga digital na produkto sa iyong sariling mga produksyon ng media. Gayunpaman, mahigpit kang ipinagbabawal na muling ibenta, kopyahin, o ipamahagi ang mga file.

Ang mga bayad ay pinoproseso nang ligtas sa pamamagitan ng PayPal at/o Stripe. Hindi namin ibinabahagi ang iyong personal na impormasyon sa mga ikatlong partido para sa mga layuning pang-promosyon.