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Politique d'expédition

Chez Musiciangoods, nous nous engageons à fournir une expédition rapide, fiable et entièrement suivie pour nos clients dans le monde entier. Voici un aperçu de la manière et du lieu d'expédition de votre commande.

Réseau mondial de livraison

Nous exploitons plusieurs centres de traitement pour assurer une livraison rapide et fiable dans toutes les régions.

• États-Unis : Les commandes aux États-Unis sont expédiées localement depuis notre entrepôt dans l'Ohio pour une livraison rapide via USPS ou DHL.

• Asie : Les commandes vers les pays asiatiques sont expédiées directement depuis notre centre de traitement à Guangzhou, en Chine.

• Europe, Canada, Mexique et Australie : Les commandes sont expédiées via nos partenaires logistiques internationaux et remises aux services postaux ou de messagerie locaux à leur arrivée dans le pays de destination.

Toutes les expéditions internationales sont envoyées en DDP (Delivered Duty Paid), ce qui signifie que tous les droits, taxes et frais d'importation sont déjà pris en charge. Aucun frais de douane ou d'importation supplémentaire ne vous sera facturé à la livraison.

Traitement rapide

Nous traitons et expédions toutes les commandes le jour même où elles sont passées (du lundi au vendredi), garantissant que votre colis quitte notre entrepôt aussi rapidement que possible.

Délais de livraison estimés

• Amérique du Nord et Europe : 3 à 8 jours ouvrables

• Asie, Afrique et Océanie : 5 à 14 jours ouvrables

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent légèrement varier en fonction du traitement en douane et des horaires des transporteurs locaux.

Expédition suivie

Toutes les expéditions incluent un suivi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment directement sur notre site web.

Fournisseurs de livraison

Nous travaillons avec plusieurs transporteurs de confiance, notamment USPS, DHL et des partenaires postaux régionaux, pour garantir une livraison efficace et fiable à chaque destination.

Si vous avez des questions concernant votre expédition ou livraison, veuillez contacter notre équipe du service client.

Merci d'avoir choisi Musiciangoods.

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Tous les articles sont emballés en toute sécurité et expédiés avec suivi.

Pour les produits numériques, vous recevrez votre lien de téléchargement instantané après le paiement.

Chez Musiciangoods, nous sommes très fiers de garantir la qualité et l'état de chaque commande que nous livrons. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait de votre commande Musiciangoods, nous offrons une politique de retour sans tracas dans les 30 jours suivant la réception des marchandises, conformément aux exigences de Klarna.

Comment initier un retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter à customerservice@musiciangoods.com.