Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane tego samego dnia. Typowe czasy dostawy to 3-8 dni dla Ameryki Północnej, Ameryki Południowej i Europy oraz 5-14 dni dla reszty świata, w tym Azji, Afryki i Oceanii.

Link do śledzenia jest wysyłany na Twój adres e-mail po wysłaniu zamówienia. Informacje o śledzeniu znajdziesz także na naszej stronie internetowej.

Oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie zamówienia o łącznej wartości 50 USD lub więcej. Dla zamówień poniżej 50 USD koszty wysyłki są obliczane na podstawie Twojej lokalizacji i będą wyświetlane przy kasie.

Mamy 30-dniową politykę zwrotów. Możesz zażądać zwrotu kwalifikujących się przedmiotów w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Proszę zauważyć, że w przypadku niektórych zwrotów może obowiązywać opłata za ponowne magazynowanie w wysokości 10%.

Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail do naszego zespołu pod adresem customerservice@musiciangoods.com z szczegółami Twojego zamówienia i dowodem zakupu.

Tak. Pobrane produkty cyfrowe (PDF), usługi już świadczone oraz spersonalizowane przedmioty nie podlegają zwrotowi.

Zatwierdzone zwroty zazwyczaj są wypłacane na oryginalną metodę płatności. W sytuacjach, gdy zwrot pieniędzy nie jest możliwy, możemy zaoferować wymianę lub bon podarunkowy.

Twój zakup obejmuje licencję bez tantiem na korzystanie z naszych produktów cyfrowych w Twoich własnych produkcjach medialnych. Jednakże, surowo zabrania się odsprzedaży, kopiowania lub dystrybucji plików.

Płatności są przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem PayPal i/lub Stripe. Nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach promocyjnych.