Perguntas Frequentes

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Quanto tempo demora o envio?

O nosso envio normalmente varia entre 3-8 dias, embora possa variar consoante a sua localização. Consulte a nossa política de envio para estimativas precisas.

De onde é que enviam?

Enviamos os nossos produtos a partir de vários centros de distribuição na Europa, nos EUA e em Hong Kong para garantir uma entrega rápida.

Aceita devoluções?

Oferecemos uma política de devolução de 30 dias juntamente com uma garantia de reembolso. Se não estiver satisfeito com os seus produtos, basta contactar-nos aqui.

Tempo de processamento?

Processamos encomendas dentro de 24 horas. Assim que a sua encomenda for efetuada, receberá um email de confirmação, seguido de um link de rastreamento para o seu envio.

Como posso rastrear a minha encomenda?

Todas as encomendas físicas vêm com um código de rastreio para fácil monitorização. O seu código de rastreio será enviado por email assim que a sua encomenda for despachada, normalmente dentro de 24 horas. Pode então rastrear a sua encomenda aqui

Como faço para obter o meu download?

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