Vilkår og betingelser

OM MUSICIANGOODS

Musiciangoods er en anerkendt leverandør af musikstudieudstyr, digitale lydoptagelser og relaterede materialer, der henvender sig til musikere, musikproducenter, komponister, filmeditorer og webdesignere.

LICENSAFTALE

Alle digitale produkter tilgængelige på www.musiciangoods.com sælges som 'royalty-fri.' Det betyder, at når du foretager et køb, får du en licens til at integrere produkterne i din musikproduktion, film, tv-program, hjemmeside eller anden medieproduktion uden at betale yderligere royalties eller licensgebyrer til Musiciangoods eller tredjepart. Musiciangoods ejer eller har de nødvendige licenser til de produkter, der tilbydes til salg.

BRUG OG OPHAVSRET

Uautoriseret kopiering, videresalg, leasing, duplikering eller distribution af produkterne til salg, ud over hvad der er angivet i licensaftalen, er strengt forbudt. Dette inkluderer deling af produkter på fildelingswebsteder, webfora, computernetværk og filhosting-websteder. Produkterne må ikke distribueres i deres oprindelige format eller sælges på en måde, der konkurrerer med Musiciangoods' forretningsnatur, som beskrevet i afsnittet 'Om Musiciangoods'. Alt indhold på hjemmesiden, inklusive artwork, kildekode, materialer, lyd-demoer, grafik, tekst og logoer, er licenseret til Musiciangoods og beskyttet af ophavsret og immaterielle rettigheder.

SIKKERHED OG REGISTRERING

Selvom registrering ikke er påkrævet for at se hjemmesiden, kræver køb af produkter, at visse oplysninger gives, såsom brugernavn, adgangskode, gyldig e-mailadresse og forsendelsesoplysninger (for fysiske varer). Musiciangoods vil opbevare disse oplysninger sikkert i overensstemmelse med privatlivspolitikken.

PRIVATLIVSPOLITIK

For at levere de tjenester, du har valgt, kræver Musiciangoods opbevaring af dine personlige oplysninger. Disse oplysninger bruges af Musiciangoods og dets tjenesteudbydere til at lette hurtigere køb, tildele rabatkuponer og forbedre din samlede oplevelse. Dine personlige oplysninger vil ikke blive delt med tredjeparter til reklameformål, undtagen for Musiciangoods nyhedsbrev, som du til enhver tid kan afmelde via det medfølgende link. Musiciangoods overholder Data Protection Act 1998 og tager passende foranstaltninger for at beskytte dine data mod tab, tyveri, misbrug og ændring. Bemærk venligst, at Musiciangoods ikke er ansvarlig for oplysningerne på tredjepartswebsteder, der er linket fra sitet.

BETALING OG DOWNLOADS

Betalinger på vegne af Musiciangoods behandles af PayPal og/eller Stripe Payments. Efter betaling vil du blive dirigeret til en side, hvor du kan downloade dine købte produkter. En bekræftelsesmail med dine ordreoplysninger vil også blive sendt. For fysiske ordrer kan du modtage et track and trace-link.

DIGITALE VARER

Efter betaling vil du automatisk blive dirigeret til en downloadside for at hente dine digitale produkter. Hvis du støder på problemer, bedes du kontakte os på customerservice@musiciangoods.com, og vi vil hjælpe dig med at løse problemet.

Bemærk venligst, at digitale varer købt fra Musiciangoods ikke kan refunderes. Når du køber et produkt, opnår du en licens til at bruge indholdet i din musikproduktion uden at betale royalties til ejeren, hvilket gør det ikke-refunderbart.

ANSVARSFRASKRIVELSE OG FRASKRIVELSE

Ved at indgå denne aftale accepterer du ikke at holde Musiciangoods eller dets tilknyttede selskaber eller personer ansvarlige for tab, domme, krav, advokatsalærer eller retsomkostninger som følge af brud på vilkårene og betingelserne. Musiciangoods tager rimelige skridt for at sikre, at dets hjemmeside er fri for vira, trojanske heste, malware, spyware, skadelig software, datatyveri eller uautoriseret ondsindet aktivitet. Dog giver Musiciangoods ingen garantier i denne henseende og kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tab.

RETURNERINGSPOLITIK

Gældende fra den 19. juli 2023 accepterer Musiciangoods ikke returneringer eller ombytninger, medmindre den vare, du har købt, er defekt. Hvis du modtager en defekt vare, bedes du kontakte os på customerservice@musiciangoods.com med detaljer om produktet og fejlen. Du kan sende den defekte vare til følgende adresse:

Land: Nederlandene Stat: Zuid-Holland Adresse: Crooswijkseweg 108 Postnummer: 3034HP

RETURNERINGER

Alle returneringer skal være poststemplet inden for tredive (30) dage fra købsdatoen. Returnerede varer skal være i ny og ubrugt stand med alle originale mærker og etiketter vedhæftet.

RETURPROCESSEN

Bemærk venligst, at du er ansvarlig for alle forsendelsesomkostninger ved returnering. Vi anbefaler at bruge en sporbar forsendelsesmetode til din returnering.

REFUSIONER

Når vi modtager din returnering og inspicerer varens tilstand, vil vi behandle din returnering eller ombytning. Venligst tillad op til enogtyve (21) dage fra modtagelsen af din vare til behandling af din returnering eller ombytning. Refusioner kan tage 1-2 faktureringscyklusser at fremgå på dit kreditkortudtog, afhængigt af dit kreditkortselskab. Vi vil underrette dig via e-mail, når din returnering er behandlet.

BEMÆRK VENLIGST

Udsalgsvarer betragtes som endeligt salg og kan ikke returneres.

SPØRGSMÅL

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores returpolitik, bedes du kontakte os på customerservice@musiciangoods.com.

GARANTI

Tak fordi du valgte Musiciangoods. Denne begrænsede garanti gælder kun for fysiske varer købt fra Musiciangoods.com.

HVAD DÆKKER DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI?

Denne begrænsede garanti dækker fejl i materiale eller udførelse under normal brug i garantiperioden.

I garantiperioden vil Musiciangoods reparere eller udskifte produkter eller dele, der viser sig at være defekte på grund af forkert materiale eller udførelse under normal brug og vedligeholdelse.

HVOR LÆNGE VARER DÆKNINGEN?

Garantiperioden for fysiske produkter købt fra Musiciangoods er 120 dage.

Et erstatningsprodukt eller -del overtager den resterende garanti for den oprindelige fysiske vare.