Alle bestellingen worden dezelfde dag verwerkt en verzonden. Typische levertijden zijn 3-8 dagen voor Noord-Amerika, Zuid-Amerika en Europa, en 5-14 dagen voor de rest van de wereld, inclusief Azië, Afrika en Oceanië.

Een trackinglink wordt naar uw e-mailadres gestuurd nadat uw bestelling is verzonden. U kunt ook trackinginformatie op onze website vinden.

We bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen met een totale waarde van $50 of meer. Voor bestellingen onder de $50 worden de verzendkosten berekend op basis van uw locatie en worden ze weergegeven bij het afrekenen.

We hebben een retourbeleid van 30 dagen. U kunt een retour aanvragen voor in aanmerking komende artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. Houd er rekening mee dat er mogelijk een herbevoorradingskosten van 10% van toepassing is op bepaalde retouren.

Om het retourproces te starten, kunt u een e-mail sturen naar ons team op customerservice@musiciangoods.com met uw bestelgegevens en aankoopbewijs.

Ja. Gedownloade digitale producten (PDF's), reeds geleverde diensten en aangepaste artikelen zijn niet-restitueerbaar.

Goedgekeurde terugbetalingen worden doorgaans uitgegeven aan uw oorspronkelijke betaalmethode. In situaties waarin een geldelijke terugbetaling niet mogelijk is, kunnen wij in plaats daarvan een omruiling of een cadeaubon aanbieden.

Uw aankoop omvat een royaltyvrije licentie om onze digitale producten te gebruiken in uw eigen mediaproducties. U bent echter strikt verboden om de bestanden te verkopen, kopiëren of verspreiden.

Betalingen worden veilig verwerkt via PayPal en/of Stripe. We delen uw persoonlijke gegevens niet met derden voor promotionele doeleinden.