← Tilbake til hjelpesenteret

Personvernregler

We value your privacy and are committed to being transparent about how we collect, use and protect your personal information.

Sist oppdatert: juni 2026

Opplysningene dine er beskyttetVi holder opplysningene dine trygge og selger dem aldri.

Hva vi samler innBare det som trengs for å levere bestillingen din.

Hvordan vi bruker detBestillinger, kundeservice og – med samtykke – oppdateringer.

Dine rettigheterFå innsyn i, rett eller slett opplysningene dine når som helst.

Trenger du hjelp?Spørsmål? Teamet vårt er her.

1. Opplysninger vi samler inn

Vi samler inn opplysninger som du gir direkte til oss, opplysninger som samles inn automatisk gjennom din bruk av nettstedet vårt, og opplysninger fra tredjeparter.

Opplysninger du gir oss: navn, e-postadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon og eventuelle opplysninger du oppgir når du legger inn en bestilling eller kontakter oss.
Opplysninger som samles inn automatisk: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, besøkte sider og hvordan du samhandler med nettstedet vårt.
Opplysninger fra tredjeparter: for eksempel betalingsleverandører og fraktpartnere som hjelper oss å fullføre bestillingene dine.

2. Hvordan vi bruker opplysningene

For å behandle og levere bestillingene dine og yte kundeservice.
For å sende oppdateringer om bestillinger og, med ditt samtykke, markedsførings-e-post.
For å forbedre produktene, nettstedet og tjenestene våre, og for å bidra til å forhindre svindel.

3. Markedsførings-e-post

Med ditt samtykke kan vi sende deg produktnyheter og tilbud. Du kan når som helst melde deg av via lenken i enhver e-post – vi respekterer alltid valget ditt.

Vi bruker informasjonskapsler for å holde butikken i gang, huske handlekurven din og forstå hvordan nettstedet brukes. Du kan kontrollere informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din.

Vi deler opplysninger bare med pålitelige tjenesteleverandører som hjelper oss å drive butikken, inkludert e-handelsplattformen vår (Shopify), betalingsleverandører, transportører og leverandører av e-posttjenester. Vi selger aldri personopplysningene dine.

Avhengig av hvor du bor (blant annet etter EUs personvernforordning, GDPR), har du rett til innsyn i, retting, sletting eller overføring av opplysningene dine, og til å protestere mot eller begrense visse typer behandling. For å utøve disse rettighetene, send e-post til support@musiciangoods.com.

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine, og oppbevarer dem bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet her, eller for å oppfylle rettslige forpliktelser.

Butikken vår er ikke rettet mot barn under 16 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysningene deres. Hvis du mener at et barn har gitt oss opplysninger, kontakt oss, så sletter vi dem.

Vi kan oppdatere disse retningslinjene fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

Spørsmål om personvernet ditt? Send e-post til support@musiciangoods.com. Vi drives av Excellence Online B.V., Rotterdam, Nederland.

Har du fortsatt spørsmål?Vi er her for å hjelpe! Kundeservice svarer vanligvis innen 24 timer.

Kontakt kundeservice Spor bestillingen din Gå til hjelpesenteret

Relaterte retningslinjer

FraktvilkårLes om leveringstider, kostnader og levering. Se retningslinjene → ReturvilkårLes om returprosessen vår og hva som kan returneres. Se retningslinjene → PersonvernerklæringLes hvordan vi samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine. Du er her Vilkår & betingelserVåre tjenestevilkår og regler for bruk av nettstedet. Se retningslinjene →

200 000+ musikere hjulpetBli med i det voksende fellesskapet vårt

4,8/5 i vurderingBasert på 2 800+ anmeldelser

80+ landVi sender over hele verden

Sikker betalingOpplysningene dine er alltid beskyttet