Hvordan kan vi hjelpe?

Finn svar, spor bestillinger og få hjelp.
Vi er her for å hjelpe deg å lage musikk.

Populære spørsmål

Se alle vanlige spørsmål →
Skriv inn bestillingsnummer og e-postadresse i feltet Spor bestillingen din nedenfor for å se status i sanntid. Du får også en sporingslenke på e-post når den er sendt.
Bestillinger sendes innen 1–2 virkedager. Leveringen tar vanligvis 3–7 dager i USA/EU og 7–15 dager internasjonalt.
Hvis den ikke er sendt ennå, kontakt oss med en gang, så gjør vi vårt beste. Når den er sendt, kan den ikke endres.
Ja – vi sender til 180+ land over hele verden med sporing. Se fraktvilkårene våre.
Kanskje, avhengig av reglene i landet ditt. Eventuelle avgifter er kundens ansvar og kreves inn av den lokale transportøren.
Det er vi lei oss for! Kontakt kundeservice med bestillingsnummeret og et bilde, så ordner vi opp med en erstatning eller refusjon.
Frakten beregnes i kassen ut fra destinasjonen. Bestillinger over $55 sendes gratis.
Vi sender med DHL, USPS og lokale partnere avhengig av regionen din.
De fleste bestillinger behandles og sendes innen 1–2 virkedager.
Ja, på bestillinger over $55. Se de fullstendige fraktvilkårene for detaljer.
Vi tilbyr 30 dagers pengene-tilbake-garanti på fysiske produkter i original stand. Les de fullstendige returvilkårene.
Kontakt kundeservice med bestillingsnummeret ditt, så sender vi deg instruksjoner for retur.
Fordi digitale nedlastinger leveres umiddelbart, refunderes de som regel ikke – men ta kontakt hvis noe er galt.
Send oss et bilde og bestillingsnummeret, så erstatter vi varen eller refunderer deg – du trenger ikke returnere den.
De fleste bøkene finnes som trykt utgave, PDF eller begge deler – velg format på produktsiden.
Gitar, bass, piano, ukulele og fiolin, pluss musikkteori og miksing & mastering.
Ja – Regular, XL og XL med LED på utvalgte design.
Mange har QR-koder som lenker til gratis forklaringsvideoer.
Du får en nedlastingslenke på e-post rett etter kjøpet, og den ligger også i kontoen din under Bestillinger.
PDF-er i høy oppløsning som fungerer på alle enheter og blir flotte når du skriver dem ut hjemme.
Ja – de er laget for å skrives ut hjemme eller hos et trykkeri.
Absolutt – kontakt kundeservice med bestillingsnummeret ditt, så sender vi den på nytt.
Ja! Besøk grossistsiden vår for å se katalogen og be om priser.
Grossistbestillinger starter på 200 enheter, fritt kombinert på tvers av produkter.
Fyll ut skjemaet på grossistsiden, så kommer teamet vårt tilbake til deg med priser og neste steg.
PlayTheory er vår kommende interaktive app for musikklæring – øving i sanntid, leksjoner og personlige læringsløp.
Den kommer snart. Bli med på ventelisten for å få vite det først.
Meld deg på med e-postadressen din på PlayTheory-siden eller i nyhetsbrevet vårt.
Trenger du fortsatt hjelp?Kundeservice svarer vanligvis innen 24 timer.
Kontakt kundeservice →
Spor bestillingen din

Spor bestillingen din

Skriv inn bestillingsnummer og e-postadresse
for å se siste sporingsoppdateringer.

Trygt & privatOpplysningene dine er trygge hos oss og deles aldri.
Oppdateringer i sanntidFå siste sporingsstatus direkte fra transportøren.
Alle bestillinger på ett stedSpor alle bestillinger lagt inn hos Musiciangoods.