
Jak możemy pomóc?
Znajdź odpowiedzi, śledź zamówienia i uzyskaj wsparcie.
Jesteśmy tu, by pomóc ci tworzyć muzykę.
Szybka pomoc
Wybierz temat poniżej, aby zacząć.
Śledź zamówienie
Aktualne informacje o twoim zamówieniu.
→
Zwroty & zwrot pieniędzy
Dowiedz się, jak wygląda zwrot.
→
Informacje o dostawie
Czasy dostawy, koszty i kraje wysyłki.
→
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na najczęstsze pytania.
→
Kontakt z obsługą
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Pomożemy.
→
Zasady & informacje prawne
Prywatność, regulamin i inne informacje prawne.
→
Popularne pytania
Zobacz wszystkie pytania →Wpisz numer zamówienia i e-mail w polu „Śledź swoje zamówienie” poniżej, aby zobaczyć aktualny status. Gdy paczka zostanie wysłana, dostaniesz też e-mailem link do śledzenia.
Zamówienia wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych. Dostawa trwa zwykle 3–7 dni w USA/UE i 7–15 dni w pozostałych krajach.
Jeśli nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami od razu, a zrobimy, co w naszej mocy. Po wysyłce nie da się go już zmienić.
Tak — wysyłamy do ponad 80 krajów na całym świecie, z numerem śledzenia. Zobacz nasze Zasady dostawy.
Możliwe, w zależności od przepisów w twoim kraju. Ewentualne opłaty ponosi klient, a pobiera je lokalny przewoźnik.
Przepraszamy! Skontaktuj się z obsługą, podając numer zamówienia i zdjęcie, a naprawimy to, wysyłając nowy produkt lub zwracając pieniądze.
Koszt wysyłki jest obliczany przy kasie na podstawie miejsca docelowego. Zamówienia powyżej $55 wysyłamy za darmo.
Wysyłamy przez DHL, USPS i lokalnych partnerów, zależnie od regionu.
Większość zamówień realizujemy i wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych.
Tak, przy zamówieniach powyżej $55. Szczegóły znajdziesz w pełnych Zasadach dostawy.
Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na produkty fizyczne w oryginalnym stanie. Przeczytaj pełne Zasady zwrotów.
Skontaktuj się z obsługą, podając numer zamówienia, a wyślemy ci instrukcje zwrotu.
Ponieważ pliki cyfrowe są dostarczane natychmiast, co do zasady nie podlegają zwrotowi — ale napisz do nas, jeśli coś jest nie tak.
Wyślij nam zdjęcie i numer zamówienia, a wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze — bez odsyłania.
Większość książek jest dostępna w wersji drukowanej, jako PDF lub w obu wersjach — wybierz format na stronie produktu.
Gitarę, bas, pianino, ukulele, skrzypce, a do tego teorię muzyki oraz miks & mastering.
Tak — Regular, XL oraz XL z LED w wybranych wzorach.
Wiele z nich ma kody QR prowadzące do darmowych filmów z wyjaśnieniami.
Zaraz po zakupie dostaniesz e-mailem link do pobrania, a znajdziesz go też na swoim koncie w zakładce Zamówienia.
To pliki PDF w wysokiej rozdzielczości, które działają na każdym urządzeniu i świetnie drukują się w domu.
Tak — są zaprojektowane do druku w domu lub w drukarni.
Oczywiście — skontaktuj się z obsługą, podając numer zamówienia, a wyślemy go ponownie.
Tak! Odwiedź naszą stronę dla hurtowników, aby zobaczyć katalog i poprosić o cennik.
Zamówienia hurtowe zaczynają się od 200 sztuk, w dowolnym połączeniu produktów.
Wypełnij formularz na stronie hurtowej, a nasz zespół odezwie się z cenami i kolejnymi krokami.
PlayTheory to nasza nadchodząca interaktywna aplikacja do nauki muzyki — ćwiczenia w czasie rzeczywistym, lekcje i spersonalizowane ścieżki.
Już wkrótce. Dołącz do listy oczekujących, aby dowiedzieć się pierwszy.
Zapisz się, podając e-mail na stronie PlayTheory lub w naszym newsletterze.
Żadna odpowiedź nie pasuje do wyszukiwania. Spróbuj innych słów albo skontaktuj się z obsługą.
Nadal potrzebujesz pomocy?Nasz zespół wsparcia zwykle odpowiada w ciągu 24 godzin.
Śledź swoje zamówienie
Śledź swoje zamówienie
Podaj numer zamówienia i adres e-mail,
aby zobaczyć najnowsze informacje o przesyłce.
Bezpiecznie & prywatnieTwoje dane są u nas bezpieczne i nigdy ich nie udostępniamy.
Aktualizacje na bieżącoNajnowszy status przesyłki prosto od przewoźnika.
Wszystkie zamówienia w jednym miejscuŚledź każde zamówienie złożone w Musiciangoods.
Przydatne materiały
Zasady dostawy
Wszystko, co musisz wiedzieć o czasie dostawy, kosztach i krajach wysyłki.
Przeczytaj zasady →
Zasady zwrotów
Dowiedz się o zwrotach, zwrotach pieniędzy i wymianach.
Przeczytaj zasady →
Polityka prywatności
Jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy twoje informacje.
Przeczytaj zasady →
Regulamin
Nasze warunki korzystania i zasady sklepu.
Przeczytaj zasady →



