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Política de Privacidade

We value your privacy and are committed to being transparent about how we collect, use and protect your personal information.

Última atualização: junho de 2026
Os teus dados, protegidosMantemos as tuas informações seguras e nunca as vendemos.
O que recolhemosApenas o necessário para processar a tua encomenda.
Como os usamosEncomendas, apoio e — com consentimento — novidades.
Os teus direitosAcede, corrige ou apaga os teus dados quando quiseres.
Precisas de ajuda?Dúvidas? A nossa equipa está aqui.

1. Informações que recolhemos

Recolhemos as informações que nos forneces diretamente, informações recolhidas automaticamente através da tua utilização do nosso website e informações de terceiros.

  • Informações que forneces: nome, endereço de email, morada de envio, informações de pagamento e quaisquer dados que forneças ao fazer uma encomenda ou ao contactar-nos.
  • Informações recolhidas automaticamente: endereço IP, tipo de browser, informações do dispositivo, páginas visitadas e a forma como interages com o nosso website.
  • Informações de terceiros: como os processadores de pagamentos e os parceiros de envio que nos ajudam a concluir as tuas encomendas.

2. Como usamos as informações

  • Para processar e entregar as tuas encomendas e prestar apoio ao cliente.
  • Para enviar atualizações sobre encomendas e, com o teu consentimento, emails de marketing.
  • Para melhorar os nossos produtos, website e serviços e para ajudar a prevenir fraudes.

3. Emails de marketing

Com o teu consentimento, podemos enviar-te novidades de produtos e ofertas. Podes cancelar a subscrição a qualquer momento através do link em qualquer email — respeitaremos sempre a tua escolha.

Usamos cookies para manter a loja a funcionar, lembrar o teu carrinho e perceber como o site é usado. Podes controlar os cookies nas definições do teu browser.

Partilhamos dados apenas com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a gerir a loja, incluindo a nossa plataforma de e-commerce (Shopify), processadores de pagamentos, transportadoras e prestadores de serviços de email. Nunca vendemos os teus dados pessoais.

Consoante a tua localização (incluindo ao abrigo do GDPR da UE), tens o direito de aceder, retificar, apagar ou transferir os teus dados e de te opores a determinados tratamentos ou de os limitares. Para exercer estes direitos, envia um email para support@musiciangoods.com.

Usamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados e conservamo-los apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas ou as obrigações legais.

A nossa loja não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos conscientemente os seus dados pessoais. Se achares que uma criança nos forneceu informações, contacta-nos e iremos removê-las.

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Dúvidas sobre a tua privacidade? Envia um email para support@musiciangoods.com. A loja é gerida pela Excellence Online B.V., Rotterdam, Países Baixos.

Ainda tens dúvidas?Estamos aqui para ajudar! A nossa equipa de apoio costuma responder em 24 horas.
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