← Tillbaka till hjälpcentret

Integritetspolicy

We value your privacy and are committed to being transparent about how we collect, use and protect your personal information.

Senast uppdaterad: juni 2026
Dina uppgifter är skyddadeVi håller dina uppgifter säkra och säljer dem aldrig.
Vad vi samlar inBara det som behövs för att leverera din beställning.
Hur vi använder detBeställningar, support och – med samtycke – uppdateringar.
Dina rättigheterFå tillgång till, rätta eller radera dina uppgifter när som helst.
Behöver du hjälp?Frågor? Vårt team finns här.

1. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar in uppgifter som du lämnar direkt till oss, uppgifter som samlas in automatiskt genom din användning av vår webbplats och uppgifter från tredje parter.

  • Uppgifter du lämnar: namn, e-postadress, leveransadress, betalningsinformation och eventuella uppgifter du lämnar när du gör en beställning eller kontaktar oss.
  • Uppgifter som samlas in automatiskt: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, besökta sidor och hur du interagerar med vår webbplats.
  • Uppgifter från tredje parter: till exempel betalningsleverantörer och fraktpartner som hjälper oss att slutföra dina beställningar.

2. Hur vi använder uppgifterna

  • För att behandla och leverera dina beställningar och ge kundsupport.
  • För att skicka uppdateringar om beställningar och, med ditt samtycke, marknadsföringsmejl.
  • För att förbättra våra produkter, vår webbplats och våra tjänster samt för att hjälpa till att förhindra bedrägerier.

3. Marknadsföringsmejl

Med ditt samtycke kan vi skicka produktnyheter och erbjudanden till dig. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i vilket mejl som helst – vi respekterar alltid ditt val.

Vi använder cookies för att hålla butiken igång, komma ihåg din varukorg och förstå hur webbplatsen används. Du kan styra cookies via inställningarna i din webbläsare.

Vi delar uppgifter endast med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva butiken, inklusive vår e-handelsplattform (Shopify), betalningsleverantörer, transportörer och leverantörer av e-posttjänster. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Beroende på var du bor (bland annat enligt EU:s dataskyddsförordning, GDPR) har du rätt att få tillgång till, rätta, radera eller flytta dina uppgifter samt att invända mot eller begränsa viss behandling. För att utöva dessa rättigheter, mejla support@musiciangoods.com.

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter och sparar dem endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs här eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Vår butik riktar sig inte till barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in deras personuppgifter. Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så tar vi bort dem.

Vi kan uppdatera den här policyn då och då. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på den här sidan.

Frågor om din integritet? Mejla support@musiciangoods.com. Vi drivs av Excellence Online B.V., Rotterdam, Nederländerna.

Har du fortfarande frågor?Vi finns här för att hjälpa till! Kundtjänst svarar vanligtvis inom 24 timmar.
Kontakta kundtjänst Spåra din beställning Besök hjälpcentret

Relaterade policyer

FraktpolicyLäs om leveranstider, kostnader och leverans. Visa policyn → ReturpolicyLäs om vår returprocess och vad som kan returneras. Visa policyn → IntegritetspolicyLäs hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter. Du är här Allmänna villkorVåra användarvillkor och regler för att använda webbplatsen. Visa policyn →
200 000+ musiker hjälptaGå med i vår växande community
4,7/5 i betygBaserat på 2 500+ recensioner
180+ länderVi skickar över hela världen
Säker betalningDina uppgifter är alltid skyddade