Πολιτική Αποστολής

Τελευταία ενημέρωση: 10 Σεπτεμβρίου 2026

Αυτή η πολιτική εξηγεί την επεξεργασία, τους εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης και την παρακολούθηση για τα φυσικά προϊόντα που αγοράζονται από τη Musiciangoods. Τα ψηφιακά αρχεία δεν απαιτούν φυσική αποστολή.

Χρόνος επεξεργασίας

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών, Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών. Οι παρακάτω χρόνοι μεταφοράς ξεκινούν αφού η παραγγελία σου έχει επεξεργαστεί και αποσταλεί.

Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης

Προορισμός Κανονική αποστολή Express αποστολή, όπου προσφέρεται στο ταμείο
Ηνωμένες Πολιτείες 5–8 εργάσιμες ημέρες 2–4 εργάσιμες ημέρες
Καναδάς 7–12 εργάσιμες ημέρες 3–6 εργάσιμες ημέρες
Ευρώπη 6–10 εργάσιμες ημέρες 2–5 εργάσιμες ημέρες
Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία 7–12 εργάσιμες ημέρες 3–6 εργάσιμες ημέρες
Υπόλοιπος κόσμος 10–15 εργάσιμες ημέρες 4–8 εργάσιμες ημέρες

Πρόκειται για εκτιμήσεις και όχι για εγγυημένες ημερομηνίες παράδοσης. Οι διαθέσιμες υπηρεσίες αποστολής και οι χρεώσεις τους εμφανίζονται στο ταμείο. Η παράδοση μπορεί να επηρεαστεί από τον προορισμό, τον τελωνειακό έλεγχο και τις τοπικές μεταφορικές εταιρείες.

Παρακολούθηση

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σου, σου στέλνουμε με email τον αριθμό ή τον σύνδεσμο παρακολούθησης. Μπορείς επίσης να επισκεφθείς τη σελίδα Παρακολούθηση παραγγελίας και να εισαγάγεις τον αριθμό παραγγελίας σου και τη διεύθυνση email που χρησιμοποίησες στο ταμείο.

Διεθνείς αποστολές και χρεώσεις εισαγωγής

Όλες οι διεθνείς αποστολές γίνονται με DDP (Delivered Duty Paid). Οι δασμοί, οι φόροι και τα τέλη εισαγωγής περιλαμβάνονται στην παραγγελία σου. Δεν θα χρεωθείς επιπλέον τελωνειακά τέλη ή τέλη εισαγωγής κατά την παράδοση. Αν παρ' όλα αυτά η μεταφορική εταιρεία ζητήσει πληρωμή, επικοινώνησε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας σου και ένα αντίγραφο του αιτήματος, ώστε να το επιλύσουμε.

Καθυστερημένες παραγγελίες και διορθώσεις διεύθυνσης

Αν η παρακολούθηση σταματήσει να ενημερώνεται ή η παραγγελία σου δεν έχει φτάσει εντός του εκτιμώμενου χρόνου παράδοσης, επικοινώνησε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας σου. Αν εντοπίσεις λάθος στη διεύθυνση, επικοινώνησε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Θα ελέγξουμε αν είναι ακόμη δυνατή μια διόρθωση· οι αλλαγές δεν μπορούν να εγγυηθούν αφού η παραγγελία έχει αποσταλεί.

Επικοινωνία

Στείλε email στο customerservice@musiciangoods.com για βοήθεια σχετικά με την αποστολή ή την παρακολούθηση.

Η παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σου ως καταναλωτή ούτε αλλάζει τους όρους που έχουν ήδη συμφωνηθεί για μια υφιστάμενη παραγγελία.