Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026

La presente politica descrive l’elaborazione, i tempi di consegna stimati e il tracciamento dei prodotti fisici acquistati da Musiciangoods. I download digitali non richiedono spedizione fisica.

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. I tempi di trasporto indicati di seguito decorrono dal momento in cui il tuo ordine è stato elaborato e spedito.

Tempi di consegna stimati

DestinazioneSpedizione standardSpedizione express, se offerta al momento del pagamento
Stati Uniti5–8 giorni lavorativi2–4 giorni lavorativi
Canada7–12 giorni lavorativi3–6 giorni lavorativi
Europa6–10 giorni lavorativi2–5 giorni lavorativi
Australia e Nuova Zelanda7–12 giorni lavorativi3–6 giorni lavorativi
Resto del mondo10–15 giorni lavorativi4–8 giorni lavorativi

Si tratta di stime, non di date di consegna garantite. I servizi di spedizione disponibili e i relativi costi sono indicati al momento del pagamento. La consegna può dipendere dalla destinazione, dalle procedure doganali e dai corrieri locali.

Tracciamento

Quando il tuo ordine viene spedito, ti inviamo via email il numero o il link di tracciamento. Puoi anche visitare la pagina Traccia il mio ordine e inserire il numero d’ordine e l’indirizzo email usato al momento del pagamento.

Spedizioni internazionali e oneri di importazione

Tutte le spedizioni internazionali vengono inviate in modalità DDP (Delivered Duty Paid). Dazi, imposte e oneri di importazione sono inclusi nel tuo ordine. Alla consegna non ti verranno addebitati ulteriori costi doganali o di importazione. Se un corriere dovesse comunque richiedere un pagamento, contattaci indicando il numero d’ordine e una copia della richiesta, così potremo risolvere la situazione.

Ordini in ritardo e correzioni dell’indirizzo

Se il tracciamento smette di aggiornarsi o il tuo ordine non è arrivato entro i tempi di consegna stimati, contattaci indicando il numero d’ordine. Se noti un errore nell’indirizzo, contattaci il prima possibile. Verificheremo se è ancora possibile correggerlo; una volta spedito l’ordine, le modifiche non possono essere garantite.

Contatti

Scrivi a customerservice@musiciangoods.com per assistenza su spedizione o tracciamento.

La presente politica non limita i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge e non modifica le condizioni già concordate per un ordine esistente.