Hoe kunnen we helpen?

Vul je bestelnummer en e-mailadres in bij Volg je bestelling hieronder voor de actuele status. Zodra hij verzonden is, krijg je ook een trackinglink per e-mail.

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verzonden. De levering duurt meestal 3–7 dagen in de VS/EU en 7–15 dagen internationaal.

Als hij nog niet verzonden is, neem dan meteen contact met ons op en we doen ons best. Eenmaal verzonden kan er niets meer worden gewijzigd.

Ja — we verzenden naar 180+ landen wereldwijd, met track & trace. Zie ons verzendbeleid.

Mogelijk, afhankelijk van de regels in jouw land. Heffingen zijn voor rekening van de klant en worden geïnd door je lokale vervoerder.

Wat vervelend! Neem contact op met support met je bestelnummer en een foto, dan lossen we het op met een vervanging of terugbetaling.

De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van de bestemming. Bestellingen vanaf $55 worden gratis verzonden.

We verzenden met DHL, USPS en lokale partners, afhankelijk van je regio.

De meeste bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden.

Ja, bij bestellingen vanaf $55. Zie het volledige verzendbeleid voor details.

We bieden 30 dagen geld-terug-garantie op fysieke producten in originele staat. Lees het volledige retourbeleid.

Neem contact op met support met je bestelnummer en we sturen je de retourinstructies.

Omdat digitale downloads direct worden geleverd, worden ze in principe niet terugbetaald — maar laat het ons weten als er iets mis is.

Stuur ons een foto en je bestelnummer, dan vervangen we het of betalen we je terug. Terugsturen is niet nodig.

De meeste boeken zijn verkrijgbaar als gedrukte editie, als pdf of allebei — kies je formaat op de productpagina.

Gitaar, bas, piano, ukelele, viool, plus muziektheorie en mixen & masteren.

Ja — Regular, XL en bij sommige ontwerpen XL met led.

Bij veel producten staan QR-codes die linken naar gratis uitlegvideo’s.

Direct na je aankoop krijg je een downloadlink per e-mail, en je vindt hem ook in je account onder Bestellingen.

Pdf’s in hoge resolutie die op elk apparaat werken en thuis prachtig printen.

Ja — ze zijn gemaakt om thuis of bij een drukkerij te printen.

Zeker — neem contact op met support met je bestelnummer en we sturen hem opnieuw.

Ja! Ga naar onze groothandelspagina om de catalogus te bekijken en prijzen aan te vragen.

Groothandelsbestellingen beginnen bij 200 stuks, te combineren uit alle producten.

Vul het formulier in op de groothandelspagina en ons team stuurt je de prijzen en de volgende stappen.

PlayTheory is onze aankomende interactieve app om muziek te leren — realtime oefenen, lessen en persoonlijke leertrajecten.

Binnenkort. Meld je aan voor de wachtlijst om het als eerste te horen.

Schrijf je in met je e-mailadres op de PlayTheory-pagina of via onze nieuwsbrief.