Fraktpolicy

Sist oppdatert: 10. september 2026

Disse retningslinjene forklarer behandling, forventede leveringstider og sporing for fysiske produkter kjøpt hos Musiciangoods. Digitale nedlastinger krever ingen fysisk forsendelse.

Behandlingstid

Bestillinger behandles innen 1–3 virkedager, mandag til fredag, unntatt helligdager. Transporttidene nedenfor regnes fra bestillingen din er behandlet og sendt.

Forventede leveringstider

Destinasjon Standardfrakt Ekspressfrakt, der det tilbys i kassen
USA 5–8 virkedager 2–4 virkedager
Canada 7–12 virkedager 3–6 virkedager
Europa 6–10 virkedager 2–5 virkedager
Australia og New Zealand 7–12 virkedager 3–6 virkedager
Resten av verden 10–15 virkedager 4–8 virkedager

Dette er anslag, ikke garanterte leveringsdatoer. Tilgjengelige fraktmetoder og prisene for dem vises i kassen. Leveringen kan påvirkes av destinasjonen, tollbehandling og lokale transportører.

Sporing

Når bestillingen din er sendt, sender vi deg sporingsnummeret eller en sporingslenke på e-post. Du kan også gå til Spor bestillingen min og skrive inn ordrenummeret og e-postadressen du brukte i kassen.

Internasjonal frakt og importavgifter

Alle internasjonale forsendelser sendes DDP (Delivered Duty Paid). Toll, skatter og importgebyrer er inkludert i bestillingen din. Du blir ikke belastet ekstra toll- eller importgebyrer ved levering. Hvis en transportør likevel krever betaling, kontakt oss med ordrenummeret ditt og en kopi av kravet, så vi kan løse det.

Forsinkede bestillinger og adresseendringer

Hvis sporingen slutter å oppdateres eller bestillingen din ikke har kommet frem innen det forventede leveringsvinduet, kontakt oss med ordrenummeret ditt. Hvis du oppdager en feil i adressen, kontakt oss så snart som mulig. Vi undersøker om en endring fortsatt er mulig; endringer kan ikke garanteres når en bestilling er sendt.

Kontakt

Send e-post til customerservice@musiciangoods.com hvis du trenger hjelp med frakt eller sporing.

Disse retningslinjene begrenser ikke dine lovfestede forbrukerrettigheter og endrer ikke vilkårene som allerede er avtalt for en eksisterende bestilling.