Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 10 september 2026

Den här policyn förklarar hantering, beräknade leveranstider och spårning för fysiska produkter som köpts från Musiciangoods. Digitala nedladdningar kräver ingen fysisk frakt.

Hanteringstid

Beställningar hanteras inom 1–3 arbetsdagar, måndag till fredag, helgdagar undantagna. Transporttiderna nedan räknas från att din beställning har hanterats och skickats.

Beräknade leveranstider

Destination Standardfrakt Expressfrakt, där den erbjuds i kassan
USA 5–8 arbetsdagar 2–4 arbetsdagar
Kanada 7–12 arbetsdagar 3–6 arbetsdagar
Europa 6–10 arbetsdagar 2–5 arbetsdagar
Australien och Nya Zeeland 7–12 arbetsdagar 3–6 arbetsdagar
Resten av världen 10–15 arbetsdagar 4–8 arbetsdagar

Detta är uppskattningar, inte garanterade leveransdatum. Tillgängliga fraktalternativ och deras kostnader visas i kassan. Leveransen kan påverkas av destinationen, tullhantering och lokala transportörer.

Spårning

När din beställning har skickats mejlar vi ditt spårningsnummer eller din spårningslänk. Du kan också gå till Spåra min beställning och ange ditt ordernummer och den e-postadress du använde i kassan.

Internationell frakt och importavgifter

Alla internationella försändelser skickas DDP (Delivered Duty Paid, levererat förtullat). Tullar, skatter och importavgifter ingår i din beställning. Du debiteras inga ytterligare tull- eller importavgifter vid leverans. Om en transportör ändå begär betalning, kontakta oss med ditt ordernummer och en kopia av betalningskravet så att vi kan lösa det.

Försenade beställningar och adressändringar

Om spårningen slutar uppdateras eller om din beställning inte har kommit fram inom den beräknade leveranstiden, kontakta oss med ditt ordernummer. Om du upptäcker ett fel i adressen, kontakta oss så snart som möjligt. Vi kontrollerar om en ändring fortfarande är möjlig; ändringar kan inte garanteras när en beställning har skickats.

Kontakt

Mejla customerservice@musiciangoods.com för hjälp med frakt eller spårning.

Den här policyn begränsar inte dina lagstadgade konsumenträttigheter och ändrar inte de villkor som redan har avtalats för en befintlig beställning.